Essay Writing Help Sitemap

Возврат товара

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Для того, чтобы вернуть или обменять товар, Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. На протяжении 3(трёх) рабочих дней с момента получения заказа связаться с нами по телефонам, в онлайн-поддержке или по почте.

2. Сообщить причину обмена/возврата. Если причиной обмена/возврата является неисправность товара, отправить фото на почту o4kistyle@ukr.net

3. Отправить посылку по тем данным, которые Вам укажет менеджер.

Сообщить номер ТТН, присвоенный посылке после отправки.

4. Сразу по факту получения посылки мы отправим Вам обмен или вернем деньги на карту(ее у Вас спросит менеджер, ели Вы оформляете возврат).

Важно: посылку отправляете без наложенного платежа, товар должен иметь тот же вид, в котором Вы его получили, без следов носки.
Обменять или вернуть заказ Вы можете в течение 14 дней, но сообщить о своем решении Вы должны не позже, чем через 3 дня после получения заказа! Обращаем Ваше внимание, что обменять/вернуть можно только товар, не бывший в эксплуатации и сохранивший  товарный вид.
К каждой ситуации мы подходим с пониманием и готовы решить любые вопросы за максимально короткий срок. Нам важно, чтобы сотрудничество с Вами было комфортным и взаимовыгодным. Для нас клиент всегда прав!

ПРИЧИНЫ ЗАТРУДНЕНИЙ

Перед отправкой товар проходит несколько этапов проверки. Мы даем 100% гарантию, что клиенту отправляется заказ без брака и в полном объеме. В 99% случаев брак происходит из-за некорректных условий доставки груза компанией-перевозчиком. Мы серьезно отнеслись к выбору транспортной компании - и выбрали грузоперевозчика Новая Почта. Поэтому заказы всегда приходят нашим клиентам быстро и без каких-либо затруднений. На всякий случай мы страхуем груз.
 




  • Кратко о нас

    • 5 лет работы
    • 38 городов по всему СНГ
    • Более 350 диллеров
    • 150 000 проданных моделей шапок
    А также собственный склад в Киеве, работа с заводами производителями без посредников, только высокое качество продукции и постоянная забота о клиентах. Нам выгодно, чтобы вы зарабатывали .
  • Контакты

    Мы доступны по следующим контактным адресам. Более подробная информация указана в разделе " Контакты ". Украина, Киев Телефоны:
    +38 (044) 362-72-02
    +38 (063) 033 47 32
    +38 (095) 222 95 35
    E-mail: info@shapkioptom.com.ua
  • Диллеры